ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ TOBAPOB
ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДИСТАНЦИОННОЙ ТОРГОВЛИ
(договор розничной купли-продажи)
(редакция N•.3 от 23.01.2023)
  г. Минск, Республика Беларусь
  Общество с ограниченной ответственностью «Аппетит Плюс», именуемое в дальнейшем
«Продавец», в лице директора Арутюна Оганесовича Арутюняна, действующего на основании устава, с одной стороны, и физическое лицо, оформившие Заказ по Телефону и/или посредством заполнения электронной формы заката на Сайте, в Мобильном приложении, именуемое в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор розничной купли-продажи, именуемый в дальнейшем
«Договор», о нижеследующем.
 
1.   Термины и определения
1.1.   В настоящем Договоре, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.1.1.        «Заказ» — ответ Покупателя на настоящую оферту Продавца, оформляемый и передаваемый по Телефону и/или посредством заполнения электронной формы заказа на Сайте или в Мобильном приложении по форме, установленной Продавцом.
1.1.2.     «Курьерская служба» лица, оказывающие услуги по доставке Товаров от имени Продавца, или работники Продавца.
1.1.3.     «Мобильное приложение» — мобильное приложение Grill Kebab (вне зависимости от платформы).
1.1.4.        «Покупатель» — любое дееспособное лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.1.5.     «Продавец» — общество с ограниченной ответственностью «Аппетит Плюс»: YHП 192636458, ОКГІО 382818465000; адрес местонахождения (юридический адрес): 220114, г. Минск, пр. Независимости, 117A-20B, ком.5; почтовый адрес: 220063, г. Минск, ул. Нёманская, д. 24, пом.7 (Зй этаж).

1.1.6.     «Сайт» — совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу www.grillkebab.by
1.1.7.    «Телефон» — следующие номера телефона, по выбору Покупателя: +375255430464
1.1.8.        «Товары› — реализуемые Продавцом товары, представленные на Сайте или в Мобильном приложение І. Товары могут отличаться от изображения на Сайте или в Мобильном приложении Потребительские свойства Товаров указаны на Сайте.
1.2.        Для целей настоящего Договора термиты и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе.
1.3.    Условия настоящего Договора действуют для Сайта и Мобильного приложения, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором.

2.      Общие положения, использование персональных данных Покупателя, согласие Покупателя на получение рекламы
2.1.     Продавец и Покупатель гарантирует, что обладают всеми правами, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора розничной купли-продажи.
2.2.            Покупатель oбязуется ознакомиться с условиями настоящего Договора, с информацией, указанной на Сайте или в Мобильном приложении в отношении Товаров, с размещенными на Сайте Правилами бонусной программы лояльность в объектах общественного питания «Grill Kebab» и Политикой ООО «Аппетит Плюс» в отношении обработки персональных данных.
2.3.       Продавец оставь нет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке. Измененные условия Договора доводятся до сведения Покупателя путем размещения изменений на Сайте, в Мобильном приложении. Такой порядок уведомления признаётся надлежащим независимо от факта ознакомления Покупателя с информацией, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать наличие изменений на Сайте, в Мобильном приложении.
2.4.              При оформление Заказа Товаров Покупатель тем самым подтверждает, что он исполнил обязанности, предусмотренные пунктами 2.1. и 2.2. настоящего Договора, и соглашается с размещенными на Сайте Правилами бонусной программы лояльности в в объектах общественного питания «Grill Kebab» и Политикой ООО «Аппетит Плюс» в отношении обработки персональных данных.
2.5.       Настоящий Договop розничной купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом заказа, что признается обменом подписанными документами в электронном виде. Осуществляя заказ Товаров, Покупатель принимает и безоговорочно соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем Договоре, а также с информацией, разметенной на Сайте, в Мобильном приложении в момент направления Продавцу Заказа.
2.6.           Продавец в соответствии с Политикой ООО «Аппетит Плюс» в отношении обработки персональных данных обрабатывает следующие персональные данные Покупателя, в случае предоставления Покупателем таких данных Продавцу: фамилию, собственное имя, отчество; дату рождения; пол; контактные данные, в т.ч. номер телефона и адрес электронной почты; адрес фактического проживания.
Продавец обрабатывает указанные данные самостоятельно, а также поручает обработку персональных данных в интересах Продавца уполномоченному лицу на основании заключаемого с этим лицом договора — обществу с ограниченной ответственностью
«Деливери софтвеа», YHП 193175076, юридический адрес: г. Минск, ул. Толбухина, д. 2, офис 319.
Обработка данных включает в себя следующие действия с данными: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление, иные действия в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Данные Покупателя обрабатываются в следующих целях: совершение Продавцом действий, установленных настоящим Договором; осуществление коммуникаций с Покупателем; заключение различных сделок с Покупателем, их последующее исполнение, а при необходимости — изменение и расторжение (прекращение); предоставление Покупатель возможности приобретения Товаров; отправка Продавцом Покупатель уведомлений, коммерческих предложений, сообщений рекламно-информационного характера; проведение Продавцом мероприятий (в т.ч. рекламного характера), акций, опросов, тестирований; рекламирование и продвижение продукции, в том числе представление Покупатель информации о продукции и услугах Продавца, о проводимых Продавцом рекламных мероприятиях; продажа товаров и оказание услуг Продавцом, в том числе обработка заказов субъектов персональных данных на приобретение товаров и/ или оказание услуг; оценка и анализ работы Сайта, Мобильного приложения, контроль, изменение и улучшение Сайта, Мобильного приложения; регистрация и обслуживание личного кабинета Покупателя на Сайте, в Мобильном приложении; обработка обращений и запросов, получаемых от Покупателя.
Срок обработки данных Покупателя соответствует заявленным целям их обработки — срок обработки персональных данных ограничивается достижением целей, указанных в настоящем пункте.
Поскольку указанные в настоящем пункте данные Покупателя получены Продавцом па основании присоединения Покупателя к настоящему Договору, являющемуся договором присоединения в понимании ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь, и в целях совершения действий, установленных настоящим Договором, согласие Покупателя на обработку указанных данных не требуется в соответствии со ст.б Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-3 «О защите персональных данных».
2.7.           При оформлении Заката Товаров Покупатель тем самым подтверждает, что предоставляет свое согласие на получение от Продавца рекламы, в том числе, но не ограничиваясь, согласие на получение рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах иной информации о деятельности Продавца. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Продавец имеет право направлять Покупателю письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mai1 Покупателя, а также отправлять ЅМЅ-сообщения, пуш-уведомления, совершать звонки на указанный Покупателем номер мобильного телефона. Покупатель вправе отказаться от получения сообщений, уведомив об этом Продавца.
2.8.      Согласие, предоставляемое Покупателем при оформление Заказа Товаров Продавцу в соответствии с пунктом: 2.7. настоящего Договора, может быть отозвано Покупателем в любой момент путем нас правления соответствующего запроса Продавцу с использованием Телефона или в письменной форме по указанному в настоящем Договоре почтовому адресу Продавца. Продавец вправе произвести блокировку, исключение, удаление данных Покупателя, без согласия последнего, если данные не отвечают требованиям действующего законодательства Республики Беларусь и положениям настоящего Договора.

3.     Предмет Договора
3.1.          Продавец продает Товары, указанные на Сайте, в Мобильном приложение и предназначенные для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, по ценам, представленным на Сайте, в Мобильном приложении и соответственно. Покупатель производит оплату и принимает Товары в соответствии с условиями настоящего Договора и размещенной на Сайте, в Мобильном приложении и информации, а также обязуется не использовать Товары в предпринимательских целях.
3.2.      Право собственность и риск случайной гибели/повреждения Товаров переходят к Покупателю в момент передачи Продавцом Товаров Покупателю.

4.    Уведомления Покупателя
4.1.    Продавец (или иное лицо по поручению Продавца) вправе отправлять по указанному Покупателем контакту и телефону сервисные sмs-сообщения, а также рush-уведомления, иформирующие Покупателя о совершенном им Заказе, его составе, этапах его обработки и о готовности Заказа. Указанные сообщения и уведомления отправляются автоматически, не могут быть отклонены Покупателем, направлены на информирование Покупателя о надлежащем исполнении и Продавцом своих обязанностей по настоящему Договору.

5.    Оформление Заказа: Товаров
5.1.    Заказ Покупателя мoжeт быть оформлен по Телефону и/или посредством заполнения электронной формы Заказа па Сайте, в Мобильном приложении.
5.2.             Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые и достаточные для исполнения настоящего Договора розничной купли-продажи Товаров. К таким данным относятся: наименование Товаров, количество Товаров, цена Товаров и условия оплаты, вид услуги, срок ее выполнения м цена, если оказание услуги предусмотрено настоящим Договором, фамилия, собственное имя, отчество Покупателя, способ доставки Товаров, адрес доставки Товаров или адрес пункта выдачи заказов Продавца, контактный телефон Покупателя. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу иные данные, необходимые для оформление Заказа и выполнения Продавцом своих обязанностей по настоящему Договору.
5.3.      В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товаров, перед оформлением Заказа Покупатель вправе обратиться к Продавцу по Телефону для получения необходимой информации, в соответствии с режимом работы Продавца, указанным на Сайте, в Мобильном приложении.
5.4.      Покупатель может оформить Заказ только в отношении Товаров, которые есть в наличии у Продавца в момент оформления Покупателем Заказа.
5.5.      Покупатель не имеет права изменить состав Товаров в Заказе после направления Заказа Продавцу.
5.6.      При оформлении Заката по Телефону, в целях исполнения настоящего Договора, Продавец вправе без дополнительного согласования с Покупателем осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. Покупатель, оформляя Заказ, подтверждает, что уведомлен и согласен с совершением Продавцом записи разговора.
5.7.     При первом оформлении Покупателем Заказа посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте или в Мобильном приложении Покупатель создает учетную запись в соответствии с указанными на Сайте, в Мобильном приложении инструкциями.
5.8.    Если у Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанных Покупателем Товаров, Продавец информирует об этом Покупателя после получения Заказа, но до подтверждения Покупатель принятия Заказа посредством sмs-сообщения или иным способом, указанным на Сайте, в Мобильном приложении. Покупатель вправе согласиться принять Товары в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ Товаров. В случае неполучения ответа Покупателя, Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме. Продавец обязуется разместить уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (аннулировании Заказа) на Сайте или в Мобильном приложении, или сообщить об этом Покупателю по указанному им контактному телефону, адресу электронной пoчты или иными способами на выбор Продавца. Договор считается расторгнутым (прекращенным) с момента размещения и (или) направления или попытки направления Продавцом Покупателю сообщения об аннулировании Заказа.
5.9.          Продавец вправе временно приостановить прием Заказов Товаров в случае технических неполадок, не позволяющих принимать Заказы. В таком случае может быть произведет односторонний отказ от исполнения Договора Продавцом как в полное объеме, так и частично. Продавец обязуется разместить уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора на Сайте и/ или в Мобильном приложении или иными способами на выбор Продавца. Договор считается прекращенным или измененным (при частичном отказе) с момента    размещения   и (или) направления    или попытки   направления   Продавцом Покупателю сообщения ‹›6 этом.
5.10.      Факт оформлении Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящего Договора. Продавец имеет право отказать в принятии Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.

6.    Дополнительная услуга «Доставка Товаров»
6.1.       На отношения Сторон, возникающие при оформлении Заката с дополнительной услугой «Доставка Товаров», распространяются все условия настоящего Договора, а также размещенная на Сайте, в Мобильном приложении информация.
6.2.    При оформлении Покупателем Заказа и выборе им дополнительной услуги «Доставка Товаров», Продавец oбязуется за плату доставить Заказ Покупателю в течение срока, установленного Продавцом на Сайте, в Мобильном приложении, а Покупатель обязуется уплатить Продавцу стоимость оказанной дополнительной услуги на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
При отказе Покупателя от услуги Продавца Покупатель осуществляет выборку Товаров из пункта выдачи заказов . Продавца собственными силами и за свой счет в срок и по адресу пункта выдачи заказов, которые указаны на Сайте, в Мобильном приложении.
6.3.     Стоимость дополнительной услуги «Доставка Товаров» устанавливается Продавцом в одностороннем порядке. и Оказывается на Сайте, в Мобильном приложении. В зависимости от суммы Заказа, дополнительная услуга «Доставка Товаров» может не оказываться Продавцом, в таком су чае доставка Товаров от Продавца Покупателю осуществляется силами и за счет Продавца (может осуществляться с привлечением третьих лиц, но за счет Продавца) и является перемещением Товаров для нужд Продавца.
6.4.         Доставка Товаров в осуществляется Курьерской службой по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Доставка Товаров Покупателю осуществляется в соответствии с режимом работы Продавца и в сроки, которые определяются Продавцом, с указанием соответствующeй информации о сроках доставки на Сайте, в Мобильном приложении, или путем сообщения об этом Покупателю по указанному им контактному телефону, адресу электронной почты или иными способами на выбор Продавца.
6.5.      Факт оказания ycлyг подтверждается Актом об оказанных услугах, один экземпляр которого передается Продавцом Покупателю при доставке вместе с Товарами.
6.6.    Доставка Товаров по адресам, не входящие в указанную на Сайте и/ или в Мобильном приложении зону доставки, не осуществляется.
6.7.    Продавец не считается нарушившим условия п. 6.4. Договора:

-      если Покупатель препятствовал исполнение Продавцом обязанностей по доставке Товаров, а именно, но не ограничиваясь: единичное отсутствие ответа на звонок Курьерской службы по номеру телефона, указанному в Заказе, по номеру домофона или в дверь квартиры (комнаты, офиса, помещения) Покупателя;
-   при участии Курьерской службы в дорожно-транспортном происшествии (ДТП) или при возникновении ограничения движений в результате ДТП или в результате иных подобных происшествий;
-   в иных случаях, находящихся вне зоны контроля Продавца.
6.8.     Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в том случае, если Курьерская служба по прибытии к зданию (дому, строению), указанному в Заказе, не может осуществить Покупателю фактическую передачу Товаров по вине Покупателя (Покупатель не отвечает на звонок по номеру телефона, указанному в Закате, по номеру домофона или в дверь квартиры (комнаты, офиса, помещения) Покупателя). Продавец обязуется разместить уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора па Сайте или в Мобильном приложении, или сообщить об этом Покупателю по указанному им контактному телефону, адресу электронной почты или иными способами на выбор Продавца. Договор считается прекращенным с момента размещения и (или) направления или попытки направления Продавцом Покупателю сообщения об аннулировании Заказа.

7.    Передача Товаров
7.1.      При оформлении Заказа Покупатель выбирает способ и указывает адрес передачи Товаров. Передача Товаров Покупатель осуществляется по его выбору одним из следующих способов:
7.1.1.     в пунктах выдачи заказов Продавца собственными силами и за счет Покупателя, в сроки и по адресу пункта выдачи заказов, которые указываются Продавцом на Сайте и/ или в Мобильном приложении;
7.1.2.    оказание Покупатель услуги по доставке Товаров в сроки, указанные Продавцом на Сайте и/ или в Мобильном приложении, по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
Условия оказания Покупателю услуги по доставке Товаров регулируются статьей 6 настоящего Договора (дополнительная услуга «Доставка Товаров»).
Стороны пришли к соглашению, что адрес пункта выдачи заказов, в котором будет осуществляться выборка Товара Покупателем, является местом передачи Товаров, исходя из смысла п. 2 ст. 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь, и Договор будет считаться исполненным Продавцом с момента направления или попытки направления Продавцом Покупателю сообщения о том, что Товары находятся в пункте выдачи заказов. Все сообщения, а также уведомление об отказе от исполнения Договора, могут осуществляться Продавцом по своему усмотрению с помощью любых средств связи, в том числе СМС, электронной почты, в устной форме по номеру телефона, указанного Покупателем при оформлении Заказа и т.д.
7.2.       Одновременно с передачей Товаров Продавец передает Покупатель платежный документ или товарный чек, гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем (поставщиком), или иной документ, подтверждающего факт приобретения Товаров, ‹‹если иное не предусмотрено законодательством или Договором, а также относящиеся к Т( варам документы, обязанность передачи которых предусмотрена законодательством для данного вида Товаров (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации и т.д.).
7.3.    В момент передал и или выборки Заказа Покупатель должен внимательно проверить Товары на соответствии количеству, качеству, маркировке, комплекту (комплектности), ассортименту. Время проверки Товаров не должно превышать 10 (десять) минут после получения Товаров. Принимая Товары, Покупатель подтверждает этим, что Товары полностью соответствующих количеству, качеству, ассортименту, комплектности (комплекту), упаковке (таре).

8.    Оплата Товаров
8.1.     Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте, в Мобильном приложении. Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
8.2.    Оплата Товаров Покупателем производится в белорусских рублях в форме наличного или безналичного расчет а одним из следующих способов:
8.2.1.         оплата осуществляется по факту получения Товаров наличными денежными средствами, оплата наличными денежными средствами ограничена максимальной суммой. Максимальная сумма, к вторая может быть оплачена наличными денежными средствами, определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается только на Сайте, но действует и для Мобильного приложения. На дату утверждения настоящего Договора максимальная сумма, которая может быть оплачена наличными денежными средствами, составляет 18500,00 восемнадцать тысяч пятьсот) белорусских рублей. Сумма, превышающая указанный размер, оплачивается в соответствии с п.8.2.2. настоящего Договора;
8.2.2.      безналичными расчетами банковской картой по факту получения Товаров или в порядке предварительной оплаты на Сайте, в Мобильном приложении. Операции по банковским картам совершаются держателем карты.Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Платежи по банковским картам на Сайте, в Мобильном приложении осуществляются через систему электронных платежей bePaid (https://bepaid.by/). Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальнные данные хранятся в зашифрованном виде. При оплате Товаров на Сайте, в Мобильном приложении на платежной странице указываются номер Заказа и сумма платежа. Для оплаты Покупатель необходимо ввести запрашиваемые данные банковской карты и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить». Если карта Покупателя поддерживает технологию 3-D Secure, системой будет предложено пройти стандартную процедуру проверки владельца карты на странице обслуживающего Покупателя банка (банка, который выдал Покупатель карту).
8.3.           Платежи на Сайте, в Мобильном приложении принимаются по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
8.4.     Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товаров, в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь, если иное не согласовано Сторонами. В случае отсутствия технической возможности возврата денежные средств на банковскую карту Покупателя, Продавец вправе осуществить возврат наличных денежные средств, в таком случае возврат наличных денежных средств производится по адресу пункта выдачи заказов, который Продавец сообщает Покупателю с помощью любых средств связи по своему усмотрению, в том числе путем размещения информации на Сайте, в Мобильном приложении, посредством СМС, электронной почты, в устной форме по номеру телефона, указанного Покупателем при оформлении Заката и т.д.
9.     Возврат и обмен Товаров
9.1.           Возврат Товаров надлежащего качества или обмен на Товары аналогичных характеристик осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Обмену либо возврату подлежат Товары при условии, что они не были в употреблении, сохранены их потребительские свойства и качества, имеются доказательства приобретения Товаров у Продавца. В случае обмена либо возврата Товаров Покупатель обязан возвратить Товары в потребительской упаковке, если Товары были проданы в такой упаковке. Перечень непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06. 2002 N. 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
9.2.    Покупатель, которому переданы Товары ненадлежащего качества, если их недостатки не были оговорены Продавцом, вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные действующим законодательством Республики Беларусь. Возврат Товаров ненадлежащего качества или обмен на Товары аналогичных характеристик осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
9.3.        Обмен и (или) возврат Товаров производится по адресу пункта выдачи заказов, который Продавец сообщает Покупателю с помощью любых средств связи по своему усмотрению, в том числе путем размещения информации на Сайте, в Мобильном приложении, посредством СМС, электронной почты, в устной форме по номеру телефона, указанного Покупателем при оформлении Заказа и т.д.

9.4.     Обмен и (или) возврат Товаров осуществляется силами и за счет Покупателя, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
9.5.     Стороны пришли к соглашению, что срок безвозмездного устранения недостатков, обнаруженных в Товара, не может превышать 30 календарных дней со дня предъявления Покупателем такого тpeбования.

10.    Форс-мажор
10.1.        Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают от в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, любая непроходимость дорог независимо от причин такой непроходимости, неполадки в городской электросети, в системах телефонной связи или на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, дорожно-транспортные происшествия и т.д.

11.     Ответственность Сторон Договора. Порядок разрешения споров
11.1.   Продавец не несет ответственности за убытки, причиненные Покупателю вследствие ненадлежащего использования последним Товаров, приобретенных у Продавца.
11.2.    Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
11.2.1.          предоставлении недостоверной информации при оформлении Заказа в т.ч. неправильного указания или сообщения идентификационных сведений;
11.2.2.    неправомерных действий третьих лиц.
11.3.    Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных и иных сведений, указанных им при регистрации на Сайте, в Мобильном приложении и/ или при оформлении Заказа.
11.4.         Все споры по настоящему Договору решаются путем переговоров. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте, в Мобильном приложении.
11.5.    Досудебный (претензионный) порядок урегулирования cпopa является обязательным путем предъявления одной из Сторон письменной претензии (путем направления заказной письменной корреспонденции или письмом первого класса). Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения одной из Сторон. Если же соглашение по cпopy не достигнуто, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующий законодательством Республики Беларусь.
11.6.   В случае одностороннего отказа Продавца от исполнения договора розничной купли- продажи в соответствии с пунктом 6.8. настоящего Договора, Продавец вправе взыскать убытки с Покупателя.
12.    Прочие условия
12.1.        Договор считается исполненным Продавцом с момента передачи или доставки Товаров в место (по адресу), указанное (-ому) в Заказе, или с момента, указанного в п. 7.1.2. настоящего Договора.
12.2.         Продавец вправе без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
12.3.    Односторонний отказ от исполнения Договора Продавцом как в полном объеме, так и частично, может быть осуществлён Продавцом в любое время. Продавец обязуется разместить уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора Продавцом на Сайте, в Мобильном приложении или сообщить об этом Покупателю по указанному им контактному телефону, адресу электронной почты или иными способами на выбор Продавца. Договор считается расторгнутым (прекращенным) или измененным (при частичном отказе) с момента размещения и (или) направления или попытки направления Продавцом Покупателю сообщения об этом.
13.     Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «АППЕТИТ ПЛЮС»
YHП 192636458, ОКГІО 382818465000; адрес местонахождения (юридический адрес): 220114, г. Минск, пр. Независимости, 117A-20B, ком.5; почтовый адрес: 220063, г. Минск, ул. Нёманская, д. 24, пом.7 (З-й этаж)
Должность и Ф.И.О. руководителя юридического лица: Арутюн Оганесович Арутюнян
Настоящая редакция вступает в силу с 23.01.2023.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ TOBAPOB